Accessibilité
Déclaration d'accessibilité
Yon-Ka Paris s'engage à rendre son site yonka.com accessible à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Notre objectif est que le site respecte les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA, et la norme européenne EN 301 549.
État actuel
Nous réalisons une revue d'accessibilité de notre site et travaillons à l'améliorer. Un audit complet n'est pas encore finalisé : nous ne pouvons donc pas affirmer que toutes les pages et fonctionnalités sont entièrement conformes aux WCAG 2.1 AA. Certains contenus ou fonctionnalités peuvent ne pas être pleinement accessibles à tous les utilisateurs.
Ce que nous faisons
- Examiner le site pour identifier les problèmes d'accessibilité : navigation au clavier, compatibilité avec les lecteurs d'écran, contrastes de couleurs, étiquetage des formulaires.
- Corriger les problèmes identifiés, en commençant par ceux qui gênent le plus la navigation et l'achat.
- Tenir compte de l'accessibilité lors de l'ajout de nouvelles pages, de nouveaux contenus et de nouvelles fonctionnalités.
Nous mettrons cette déclaration à jour au fur et à mesure de nos travaux.
Nous contacter
Si vous rencontrez une difficulté pour utiliser une partie de notre site, ou si vous avez besoin d'une information sous une autre forme, contactez-nous. Nous ferons de notre mieux pour vous aider à finaliser votre achat ou à trouver ce dont vous avez besoin :
- Courriel : contact@world.yonka.com
- Téléphone (français) : +33 1 41 19 56 56
- Téléphone (anglais) : +44 203 9962 670 (de 14 h à 22 h GMT)
- Page Contact : https://yonka.com/pages/contact
Merci de nous indiquer la page concernée et le problème rencontré, afin que nous puissions le traiter rapidement.
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026.