Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Yon-Ka Paris se compromete a que yonka.com sea accesible para todas las personas, incluidas las personas con discapacidad. Nuestro objetivo es que el sitio web cumpla las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, nivel AA, y la norma europea EN 301 549.
Situación actual
Estamos revisando la accesibilidad de nuestro sitio web y trabajamos para mejorarla. Todavía no hemos finalizado una auditoría completa, por lo que no podemos afirmar que todas las páginas y funciones cumplan plenamente las WCAG 2.1 AA. Es posible que algunos contenidos o funciones no sean totalmente accesibles para todos los usuarios.
Qué estamos haciendo
- Revisar el sitio web para detectar problemas de accesibilidad, como la navegación con teclado, la compatibilidad con lectores de pantalla, el contraste de colores y el etiquetado de formularios.
- Corregir los problemas detectados, empezando por los que más afectan a la navegación y a la compra.
- Tener en cuenta la accesibilidad al añadir nuevas páginas, contenidos y funciones.
Actualizaremos esta declaración a medida que avancen nuestros trabajos.
Contáctenos
Si tiene dificultades para utilizar alguna parte de nuestro sitio web, o si necesita la información en otro formato, háganoslo saber y haremos todo lo posible por ayudarle a completar su compra o a encontrar lo que necesita:
- Correo electrónico: contact@world.yonka.com
- Teléfono (francés): +33 1 41 19 56 56
- Teléfono (inglés): +44 203 9962 670 (de 14:00 a 22:00 GMT)
- Página de contacto: https://yonka.com/pages/contact
Indíquenos la página que intentaba usar y el problema encontrado, para que podamos resolverlo con rapidez.
Última actualización: 9 de noviembre de 2026.